المسؤول عن المعالجة
WR GLOBAL MOTORS SARL، شارع محمد حريشة، القبة، الجزائر العاصمة — contact@wr-globalmotors.com. ترد المعرّفات القانونية للشركة في صفحة الإشعارات القانونية.
المعالجات الموصوفة أدناه مصرَّح بها لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP): قيد التسجيل.
البيانات المجمّعة
نموذج الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، مرجع القطعة، محتوى الرسالة.
طلب الحساب المهني: الاسم التجاري، الشكل القانوني، الولاية والعنوان، رقما RC وNIF (اختياري)، اسم وهاتف وبريد الشخص المرجعي، الوثائق الثبوتية المرفقة (مستخرج السجل التجاري، البطاقة الجبائية).
البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة، مسجَّلة في سجلات المستضيف لأمن الخدمة وحسن سيرها.
لا نجمع أي بيانات حساسة. الموقع موجَّه للمهنيين والبالغين؛ ولا يُجمع أي شيء من القاصرين.
الأغراض والأسس
الرد على استفساراتكم وطلبات عروض الأسعار؛ دراسة وفتح حساب مهني؛ تسيير العلاقة التجارية (عروض الأسعار، الطلبيات، الفوترة، الضمان)؛ الوفاء بالتزاماتنا القانونية، لا سيما المحاسبية والجبائية؛ ضمان أمن الموقع.
تستند هذه المعالجات إلى موافقتكم الصريحة (المادة 7 من القانون 18-07) المُحصَّلة عبر خانة غير محددة مسبقاً، وإلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد أو التعاقد التي تطلبونها، وإلى الالتزامات القانونية للبائع. يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت دون أثر على المعالجات المنجزة سابقاً.
المستلمون
بياناتكم موجَّهة إلى الفريق التجاري والإداري لشركة WR GLOBAL MOTORS SARL. ولا تُباع ولا يُتنازل عنها للغير.
المعالجون التقنيون من الباطن: Vercel Inc. (استضافة الموقع)، Resend Inc. (إرسال رسائل النماذج)، Zoho Corporation (البريد المهني) وNeon Inc. (قاعدة بيانات فضاء المهنيين، مستضافة في الاتحاد الأوروبي). يعمل هؤلاء المزوّدون وفق تعليماتنا وهم ملزمون بتعهدات السرية والأمن.
النقل خارج الجزائر
يقع مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا خارج الجزائر (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). يخضع نقل البيانات إلى هذه البلدان للمادتين 44 و45 من القانون 18-07: فلا يتم إلا بموافقتكم الصريحة المُحصَّلة عند إرسال النماذج، أو عندما يكون ضرورياً لتنفيذ العقد المبرم بطلبكم، ويكون محل تعهدات تعاقدية للحماية مع كل مزوّد.
مدد الحفظ
طلبات الاتصال: 12 شهراً بعد آخر تبادل. طلبات فتح الحساب غير المقبولة: 6 أشهر. العملاء: مدة العلاقة التجارية ثم الآجال القانونية لحفظ الوثائق التجارية والمحاسبية (عشر سنوات). السجلات التقنية: بضعة أسابيع وفق سياسة المستضيف. ملف تعريف الارتباط الخاص بالتفضيلات: 6 أشهر.
تُرسَل بيانات نموذج الاتصال عبر البريد الإلكتروني إلى فريقنا ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات على هذا الموقع. أما طلبات الحساب المهني وحسابات العملاء فتُحفظ في قاعدة البيانات الموصوفة في قسم «فضاء المهنيين (بعد تسجيل الدخول)».
الأمن
تشفير التبادلات (HTTPS / TLS)، وحصر الوصول إلى صناديق البريد على الأشخاص المخوّلين مع حماية بالمصادقة، وتقليل البيانات المجمّعة، واختيار مزوّدين يقدمون ضمانات أمنية. ورغم هذه التدابير، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تماماً؛ وفي حال وقوع حادث يمس بياناتكم سنُعلمكم وكذلك السلطة المختصة.
حقوقكم
طبقاً للقانون 18-07، لكم الحق في الإعلام والاطلاع على بياناتكم وتصحيحها ومحوها والاعتراض على معالجتها، وكذلك سحب موافقتكم. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@wr-globalmotors.com مع تحديد طلبكم وإرفاق ما يثبت الهوية عند الاقتضاء؛ ونرد في أقرب الآجال وفي حدود الأجل الذي يقرره القانون.
يمكنكم أيضاً تقديم شكوى لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).
فضاء المهنيين (بعد تسجيل الدخول)
عند قبول طلب حسابكم، يُنشأ حساب في قاعدة بياناتنا: هوية الشركة وجهة الاتصال، المعرّفات القانونية (السجل التجاري، رقم التعريف الجبائي، NIS، AI)، بريد تسجيل الدخول، كلمة المرور (تُخزَّن فقط في شكل بصمة غير قابلة للعكس)، شبكة الأسعار والمحاور المخصصان، وطلبات عروض الأسعار (المواد والكميات وطريقة التسليم وعنوان التوصيل)، والطلبيات ووصولات التسليم والفواتير والإشعارات الدائنة. الغرض: إدارة العلاقة التجارية وتنفيذ طلباتكم (المادة 7 من القانون 18-07: الموافقة والتدابير السابقة للتعاقد).
الأمن والسجلات: تُحفظ محاولات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني، عنوان IP، التاريخ) لمدة 12 شهراً لكشف التجاوزات؛ وتُسجَّل العمليات الحساسة (التفعيل، تغيير كلمة المرور، الإيقاف). الجلسة ملف تعريف ارتباط ضروري تماماً («wr_session»، 14 يوماً، لا تقرؤه أي أطراف ثالثة).
استضافة البيانات: قاعدة بيانات PostgreSQL تديرها شركة Neon Inc. داخل الاتحاد الأوروبي (منطقة فرانكفورت)، مشفّرة أثناء النقل وفي حالة السكون؛ ولا تُخزَّن الوثائق الثبوتية الخاصة بالتسجيل على الموقع؛ أما وثائق إثبات الدفع (صورة الشيك أو وصل التحويل التي يلتقطها فريقنا عند تسليم القطع) فتُحفظ مع الطلبية لأغراض التتبّع المحاسبي. يُمارَس حقكم في الاطلاع بطلب عبر استمارة الاتصال أو البريد الإلكتروني؛ ويُطلب حذف الحساب من صفحة «حسابي». يُحذف الحساب الذي لم يسجّل أي طلبية منذ 3 سنوات بعد تذكير؛ وتُحفظ الوثائق المحاسبية طوال المدة القانونية.
التعديلات
يمكن تحديث هذه السياسة لمراعاة التطورات القانونية أو التقنية؛ ويرد تاريخ النسخة في أعلى الصفحة. وسيُعلَن عن أي تعديل جوهري على الموقع.
المعرّفات القانونية: انظر الإشعارات القانونية.